Veranstaltungsmanagement

Das Veranstaltungsmanagement umfasst alle Termine in Ihrem Klettergarten. Es gibt diverse Typen von Veranstaltungen, welche Sie selbst in der Artikelverwaltung festlegen können. Zunächst werden die Einweisungen erstellt, deren Zeiten Sie frei konfigurieren können. Diese Einweisungsdokumente sind auch die Grundlage für das Online-Reservierungssystem, in dem genau diese Dokumente als mögliche Buchungsziele angezeigt werden.

Zusätzlich zu diesen Einweisungen können Sie individuelle Veranstaltungen für Gruppentermine, wie z. B. Kindergeburtstage erstellen und hierin direkt alle benötigten Ressourcen (Trainer, Gurte) angeben.

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Personalverwaltung

In der Personalverwaltung werden alle Ihre Mitarbeiter mit ihren Qualifikationen angelegt. Jeder Mitarbeiter bekommt ein eigenes Benutzerkonto und kann sich damit selbst in alle im Veranstaltungsmanagement eingetragenen Veranstaltungen und angelegten Schichten eintragen.

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Online Reservierungsportal für Ihre Kunden

Das Online Reservierungsportal versetzt Ihre Kunden in die Lage sich Gurte am gewünschten Klettertag zu reservieren. Hierbei werden immer die aktuell zum gewünschten Zeitpunkt verfügbaren Gurte und die verfügbaren Plätze pro Einweisung berücksichtigt.

Der Kunde hat die Möglichkeit seine Reservierung bis zu einem von Ihnen festgelegten Zeitpunkt zu ändern und bekommt zusätzlich eine Übersicht aller von ihm reservierten Kletterzeiten.

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Kundenverwaltung

Sie können Kunden über die Kundenverwaltung anlegen oder direkt bei der Erstellung einer Veranstaltung die Kundendaten eingeben. Diese Kundendaten bleiben erhalten und können für die nächste Veranstaltung wieder genutzt werden.

Zusätzlich bekommen Sie einen Überblick über die Kunden, die das Online-Reservierungsportal genutzt haben und können auch diese Daten für weitere Veranstaltungen verwenden.

Inventarmanagement

Im Inventarmanagement werden Ihre Klettergurte (bzw. Sicherungssysteme) angelegt und Wartungsinformationen können hinterlegt und abgefragt werden.

Die angelegten Gurte werden für die Berechnung der Verfügbarkeit verwendet. Sie können defekte oder zu wartende Gurte jederzeit ausbuchen. Je nach Wunsch können Sie für Ihre Gurte ein festgelegtes Wartungsintervall festlegen oder die effektiv eingesetzte Zeit für jeden Gurt als Grundlage der nächsten Wartung nehmen.

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Kassensystem

Mit dem Kassensystem erledigen Sie die Beleg- und Rechnungserstellung vor Ort im Klettergarten. Das System beinhaltet Funktionalitäten für die Erstellung der Kassenbelege, die auch als Rechnung gedruckt werden können.

Jeder Kassenbeleg enthält einen Barcode, mit der die dazugehörige Veranstaltung eindeutig zu identifizieren ist und womit die Anzahl der für die Veranstaltung reservierten Gurte direkt bei der Ausgabe angezeigt wird.

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